• Memiliki SIM C
• Bersedia kerja di lapangan
• Memiliki pengalaman dalam mengelola tim
• Memiliki pengalaman sebagai Field Collector di Banking/Financial
• Memiliki SIM C
• Bersedia kerja di lapangan
• Memiliki pengalaman dalam mengelola tim
• Memiliki pengalaman sebagai Field Collector di Banking/Financial Service min. 2 tahun
• Mampu berbahasa Inggris
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Tanggung Jawab
• Mengelola performa tim Field Collector agar sesuai dengan tujuan
• Mendorong performa tim agar lebih efektif dan optimal
• Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun
• Memberikan kontrol dan evaluasi skema insentif tingkat pertama.
• Memastikan konsistensi dalam koleksi proses, sistem dan pelaporan
• Mengimplementasikan proses dan pembaharuan
• Melakukan training dasar bagi Field CRS Agent
• Memberikan coaching bagi anggota tim
• Melakukan review dan memberikan persetujuan terhadap rencana kunjungan
• Memastikan uang terkumpul dan tersimpan dengan baik di Homer Select
• Menjadi Account Collector bagi tim
• Menjadi pemecah masalah tercepat bagi klien atau debitur
• Pemeriksa kualitas dan performa anggota tim
0 Comments