Persyaratan

• Memiliki SIM C

• Bersedia kerja di lapangan

• Memiliki pengalaman dalam mengelola tim min. 4 orang

• Memiliki pengalaman sebagai Field Collector di Banking/Financial Service min. 2 tahun

• Mampu berbahasa Inggris

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

Tanggung Jawab

• Mengelola performa tim Field Collector agar sesuai dengan tujuan

• Mendorong performa tim agar lebih efektif dan optimal

• Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun

• Memberikan kontrol dan evaluasi skema insentif tingkat pertama.

• Mengimplementasikan proses dan pembaharuan

• Melakukan training dasar bagi Field CRS Agent

• Memberikan coaching bagi anggota tim

• Memastikan uang terkumpul dan tersimpan dengan baik di Homer Select

• Menjadi Account Collector bagi tim

• Menjadi pemecah masalah tercepat bagi klien atau debitur

• Pemeriksa kualitas dan performa anggota tim

• Membuat laporan ke direct Superior terkait performa tim

Lokekar

Lowongan Kerja Field Collection Supervisor- Kota Palu | PT Home Credit Indonesia